A sua Geladeira está congelando ao invés de gelar? Importante para conservar alimentos e bebidas em temperatura adequada, funcionando através de um sistema de refrigeração baseado em gás refrigerante e compressor, que mantém o interior resfriado por meio da troca de calor.
Entretanto, quando a geladeira está congelando os alimentos, inclusive na parte inferior, é sinal de que algo pode estar fora do padrão de funcionamento. Este artigo explora as possíveis causas, soluções e dicas úteis para quem enfrenta esse problema.
Por que a geladeira está congelando?

O que causa o congelamento excessivo?
Quando a geladeira está congelando, significa que o termostato, o sistema de ventilação ou o próprio controle de temperatura pode estar desregulado. Entre as causas mais comuns, podemos citar:
- Termostato ajustado em temperatura muito baixa
- Sensor de temperatura com defeito
- Vedação da porta comprometida
- Problemas no timer de degelo
- Ventilação interna bloqueada
- Falha no controle eletrônico
Como saber se o termostato está com defeito?
Um dos primeiros sinais de que a geladeira está congelando de forma indevida é o comportamento do termostato. Quando ele não identifica corretamente a temperatura interna, o compressor continua funcionando por mais tempo do que deveria. Isso leva à formação de gelo em locais onde deveria apenas haver refrigeração. Verifique se o botão do termostato responde às alterações e se há diferença de temperatura após mudanças no ajuste.
Quais são as áreas da geladeira mais afetadas?
Onde a geladeira costuma congelar?
Geralmente, quando a geladeira está congelando, os primeiros sinais aparecem na gaveta de legumes, nas laterais inferiores e até nos recipientes com líquidos. Isso acontece porque o ar frio tende a se concentrar nas áreas mais baixas. Se o fluxo de ar estiver intenso demais ou mal distribuído, mesmo alimentos que deveriam apenas estar refrigerados acabam congelando.
O congelamento pode afetar o desempenho?
Sim. Quando a geladeira está congelando, isso pode alterar a conservação de frutas, verduras e alimentos sensíveis, além de aumentar o consumo de energia. O acúmulo de gelo também interfere na circulação do ar frio, fazendo com que o motor trabalhe com mais esforço.
Como ajustar corretamente a temperatura?

Qual é a temperatura ideal?
A temperatura recomendada para o refrigerador gira em torno de 3 °C a 5 °C. Quando a geladeira está congelando, vale a pena conferir se o controle interno não está configurado em uma faixa inferior. Durante períodos frios do ano, a temperatura ambiente mais baixa pode contribuir para o excesso de refrigeração, exigindo ajuste no termostato.
Como calibrar o termostato?
É possível fazer testes simples em casa. Coloque um termômetro dentro da geladeira por algumas horas e compare com o valor mostrado no painel. Se a diferença for grande, há indício de que o termostato precisa ser substituído ou recalibrado. Caso não saiba realizar esse procedimento, vale buscar ajuda técnica especializada. Um bom serviço de conserto de geladeira pode resolver esse tipo de falha de forma segura.
Como evitar que a geladeira congele tudo?
Quais cuidados diários ajudam?
Se a geladeira está congelando, pode ser que práticas simples do dia a dia estejam contribuindo para isso. Veja algumas atitudes que ajudam:
- Evitar encostar alimentos diretamente nas paredes internas
- Não sobrecarregar as prateleiras
- Não deixar a porta aberta por muito tempo
- Conferir o fechamento completo da borracha de vedação
- Deixar espaço entre os itens armazenados para o ar circular
Manutenção preventiva ajuda?
Sim. A manutenção preventiva é uma das melhores formas de garantir o bom funcionamento do eletrodoméstico. Quando a geladeira está congelando, técnicos especializados conseguem identificar falhas precoces e evitar que o problema se agrave. A checagem periódica do termostato, resistência de degelo, ventiladores e sensores evita surpresas.
O que pode ser feito antes de chamar assistência?
Como identificar se é um problema simples?
Alguns sinais indicam que é possível resolver sem assistência. Se a geladeira está congelando e isso começou após uma mudança na temperatura externa, basta ajustar o controle de temperatura. Outro fator pode ser o entupimento dos dutos internos com gelo, que pode ser resolvido ao desligar o aparelho por 24 horas e permitir o degelo natural.
Quando procurar ajuda especializada?
Se o problema persistir mesmo após ajustes e cuidados básicos, o mais indicado é procurar assistência técnica. Um profissional pode verificar componentes internos, realizar testes com equipamentos específicos e identificar se há falha no sistema eletrônico. Quando a geladeira está congelando de forma constante, não vale a pena insistir sem suporte adequado.
Pode ser um problema com o sensor de temperatura?

Qual a função do sensor?
O sensor mede a temperatura do interior da geladeira e envia os dados para a central eletrônica, que liga ou desliga o compressor de acordo com a necessidade. Quando a geladeira está congelando e o sensor está danificado, o sistema de refrigeração não recebe a informação correta e o compressor trabalha sem interrupções.
Como saber se está com defeito?
Se a geladeira está congelando mesmo com ajustes corretos, é provável que o sensor esteja indicando temperaturas erradas ou que a central de controle esteja interpretando de forma incorreta. Um técnico especializado pode usar equipamentos para medir a resistência e detectar se o sensor está com valores anormais.
Pode haver problema na vedação da porta?
Como a borracha da porta influencia?
A borracha de vedação impede que o ar frio escape e que o ar quente entre. Quando ela está desgastada, o sistema tenta compensar essa troca de temperatura e acaba resfriando mais do que o necessário. Por isso, quando a geladeira está congelando, vale observar se a borracha apresenta rasgos, partes soltas ou sujeira acumulada.
Como testar a vedação?
Coloque uma folha de papel entre a porta e a estrutura da geladeira e feche-a. Puxe a folha. Se ela sair facilmente, é sinal de que a vedação está fraca. Esse é um teste simples e eficaz para diagnosticar esse tipo de problema.
A posição da geladeira interfere?
Pode influenciar a circulação de ar?
Sim. Se a geladeira estiver encostada em paredes ou móveis, a troca de calor com o ambiente fica prejudicada, o que interfere no funcionamento do sistema. Quando a geladeira está congelando, pode ser resultado de superaquecimento do motor, causado pela má ventilação externa.
Como posicionar corretamente?
A recomendação é deixar ao menos 10 cm de distância entre as laterais e a parte de trás da geladeira em relação às paredes ou móveis. Isso garante ventilação adequada, evitando sobrecarga do motor e congelamento indesejado.
O que fazer se apenas alguns alimentos congelam?
Por que isso acontece em áreas específicas?
Alguns modelos de geladeira têm saídas de ar frio localizadas em pontos específicos, e quando os alimentos estão muito próximos dessas saídas, acabam sendo expostos diretamente. Por isso, se a geladeira está congelando, tente reposicionar os itens. Evite armazenar frutas, ovos ou hortaliças em locais próximos às saídas de ar.
Existe forma ideal de organizar os alimentos?
Sim. Use as prateleiras superiores para itens prontos para consumo, as prateleiras do meio para alimentos em processo de refrigeração e a gaveta inferior para frutas e vegetais. Isso distribui melhor o frio e evita que a geladeira está congelando em pontos desnecessários.
Quando o timer de degelo não funciona corretamente?

O que o timer de degelo faz?
O timer aciona o processo de degelo automático em ciclos programados. Quando ele para de funcionar, o gelo começa a se acumular no sistema, o que pode interferir na circulação de ar e levar ao resfriamento desigual. Assim, a geladeira está congelando áreas que deveriam estar apenas frescas.
Como saber se ele está com problema?
Se há excesso de gelo no fundo ou nas laterais, ou se o motor parece trabalhar ininterruptamente, o timer pode estar com defeito. Um teste com multímetro ajuda a detectar esse tipo de falha, mas o diagnóstico completo deve ser feito por profissional capacitado.
Como evitar esse problema no futuro?
Há modelos que previnem esse tipo de falha?
Alguns modelos mais recentes contam com sensores digitais, sistemas inverter e alarmes que informam variações de temperatura. Mesmo assim, se a geladeira está congelando, é necessário observar hábitos de uso, manter a limpeza interna e fazer manutenções periódicas.
Qual o melhor momento para buscar assistência técnica?
Assim que forem notados sinais como alimentos congelando sem explicação, ruídos anormais ou funcionamento contínuo do motor, é hora de agir. Um serviço de conserto de geladeira qualificado garante diagnóstico preciso e soluções duradouras: conserto de geladeira
Manter atenção ao funcionamento da geladeira ajuda a evitar desperdícios, prolonga a vida útil do equipamento e assegura a conservação correta dos alimentos. Se a geladeira está congelando, saber identificar os sinais e agir rapidamente é o melhor caminho.